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Writer's pictureHenrik Lundsholm

La caída de los márgenes desencadena la necesidad de automatización, de trabajar de forma más inteligente y de ofrecer servicios más inteligentes.



Es difícil aumentar el precio de la impresora o del tóner. Seamos sinceros, los precios son transparentes y los compradores tienen hoy acceso a ellos.


En las "Tendencias del canal para 2019" publicadas por Forrester Jay Mcbain, analista principal, dio sus ideas sobre lo que ocurrirá en 2019.


Aunque estemos entrando en el final de 2019, las tendencias siguen siendo claras y relevantes más que nunca.




Hemos visto más disrupción en el canal en los últimos 18 meses que en los últimos 37 años juntos. A modo de repaso, estas fueron las predicciones de 2018.

  1. El capital privado continuará su barrido del espacio de software de canal, creando algunos unicornios en el camino.

  2. Es la hora de la verdad para las pequeñas empresas y los revendedores de valor añadido.

  3. Los proveedores ponen en marcha programas formales de canales en la sombra.

  4. Las estrategias de cola larga finalmente se tiran por la ventana.

  5. Llegamos a 100.000 empresas de software; la próxima parada es un millón.

  6. Los márgenes del hardware siguen cayendo en picado; los ingresos derivados del SaaS son un salvavidas.

  7. Se produce un resurgimiento de las comunidades de socios del canal.

  8. Continúa el desorden de los distribuidores.




Mientras dirigimos nuestra atención a 2019 y más allá, estas son las seis tendencias del canal que debemos observar.

  1. Los socios encuentran formas de ganar dinero en la tecnología emergente.

  2. Los mercados aceleran el declive de la reventa.

  3. Los ecosistemas sustituyen a los programas de canales tradicionales.

  4. Asociarse con los socios es el nuevo paradigma.

  5. Entramos en la tercera etapa de ventas y marketing.

  6. La incertidumbre geopolítica ocupa el centro del escenario.





Ser ágil y mantenerse ágil




En un mundo en el que las tendencias empresariales y la tecnología avanzan más rápido que nunca, es necesario ser adaptable y flexible.


Los compradores son mucho más conscientes de las necesidades y de las cosas que requerían horas de análisis o la ayuda de consultores. Ahora están a unos pocos pasos o clics de distancia.


Si no adoptas la tecnología, ¿cómo vas a seguir el ritmo? Debemos vernos a nosotros mismos como una bicicleta, no como un gran camión.






¿Y si una empresa decidiera no cambiar al correo electrónico porque le gusta el fax?



El resultado sería claro.


La empresa simplemente no sería capaz de mantener la velocidad de comunicación y perdería clientes que decidieran trabajar con correos electrónicos. Bueno, ya conocemos la historia, pero no deja de ser una gran comparación porque esto es lo que ocurre hoy en día, solo que más rápido y en una gama de productos mucho más amplia.



¿Cómo entregar más rápido y mejor?


En el negocio de la impresión de oficina, las cosas también avanzan rápidamente y la tecnología se impone.


La exigencia inicial de escupir papel con tinta es lo de menos cuando se habla de gestión de documentos hoy en día.


Por suerte, la tecnología puede ayudar a ahorrar toneladas de tiempo mediante el uso de funciones inteligentes que pueden ayudar a las auditorías de las impresoras, automatizar los informes y ayudar a los usuarios a centrarse en lo que tiene sentido.


Esto no sólo ayudará a los distribuidores a hacer las cosas más rápido, sino que también ayudará a sus clientes a optimizar su flota de impresoras más rápidamente y a mantenerla saludable.



5 consejos para empezar


  1. Señale a un embajador dentro de su equipo

  2. Obtenga una visión general de los programas informáticos que utiliza actualmente. ¿Pueden proporcionar los datos y flujos de trabajo necesarios?

  3. Haga un mapa de sus flujos de trabajo actuales. Cómo realiza las auditorías, las reuniones de estado o los seguimientos

  4. ¿Hay alguna integración que pueda utilizar para aumentar la productividad, como la forma de pensar "si esto, entonces haz esto"?

  5. Empiece con proyectos pequeños. Por ejemplo, "cómo podemos optimizar la forma de preparar las reuniones de estado".


Have questions or would like to know more about how 3manager can help optimizing productivity when it comes to the management of printers including procurement and cost tracking, feel free to contact us.


Gracias por leer.



Henrik Lundsholm

Director General, 3manager




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