Esta respuesta la recibo a menudo en las entrevistas, y la imagen que siempre se me viene a la cabeza es esta ilustración clásica:
Supongo que esta imagen puede usarse para prácticamente cualquier cosa en la vida, pero en nuestra línea de negocio, que es hacer más inteligente la gestión de las impresoras, vemos que esto sucede todo el tiempo.
¿Se está adaptando al nuevo software o al revés?
Como arquitectos de software, queremos hacer software que resuelva problemas, pero la complejidad de los problemas hoy en día es muy diferente a la de los viejos tiempos. Hoy escuchamos preguntas como:
¿Cómo puedo hacer que mi negocio sea rentable?
¿Cómo puedo adelgazar?
¿Cómo puedo obtener precios competitivos?
¿Cómo puedo ser más proactivo?
¿Cómo puedo diferenciar mi negocio?
¿Cómo puedo marcar esa diferencia?
¿Cómo puedo estar al día?
.... sólo por mencionar algunos.
Todas las respuestas a estas preguntas tienen algo en común. Tienes que entender tu negocio y tus flujos de trabajo.
Por ejemplo, el negocio de las impresoras. Cajas de plástico que pueden imprimir papel. Debería ser bastante sencillo de gestionar, ¿verdad?
Es un error, cuanto más se tiene, más complejo es crear y mantener una visión general. El tiempo necesario para procesar todos esos números es mucho más caro que la posible reducción de costes.
Mucha gente está corriendo muy rápido para generar información que otros puedan usar para concluir si las cosas están bien.
Esto significa que muchas empresas dedican mucho tiempo a nivel interno que no es facturable. Sin embargo, es necesario para procesar los datos y garantizar una gestión adecuada de los clientes. También garantizará que las impresoras de la oficina estén en equilibrio y los costes sean lo más bajos posible.
Consejo 1: Disfrute de las herramientas de análisis
Como estamos en 2019 tenemos la tecnología para ayudar. La ola de big data ha creado muchas herramientas que pueden tomar montones de datos y procesarlos rápidamente. Esto ayudará a las empresas a obtener una visión general de:
Costes
Necesidad de contratación
La utilización de las impresoras actuales
Adaptarse rápidamente a los cambios antes de que sean demasiado costosos
Previsión presupuestaria
Los datos son sólo números. Trabajar con conclusiones hace la vida más fácil.
Consejo 2: Automatización de la bienvenida
¿Hace usted cosas que podrían automatizarse?
La respuesta es probablemente sí, ya que a menudo tenemos tanta prisa que sentarnos a reflexionar sobre los flujos de trabajo actuales en un tema como las impresoras simplemente no se hace.
Las herramientas de automatización empresarial son un tema tan candente como el big data y la IA. La automatización empresarial le ayudará a agilizar los procesos y a reducir el riesgo de fracaso.
Reducirá el estrés de su equipo y ayudará a escalar el negocio con la misma cantidad de manos.
Si está en el negocio de las impresoras, ya sea gestionando sus propias impresoras en la empresa o vendiendo servicios como los servicios de impresión gestionados, creemos que podemos hacerle la vida más fácil con nuestro software.
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Vender de forma inteligente, gestionar de forma inteligente y mantenerse de forma inteligente requiere que nos adaptemos a un software diseñado para facilitarnos la vida, y no al revés.
Gracias por leer.
Un saludo,
Henrik Lundsholm
Cofundador de 3manager
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